有没有去过一些商家会让你感到不受尊敬，
只是因为你的消费额太小了？
有没有被某个老板“砍过”可能是因为你是第一次光顾，
甚至被视为过路客？
或许你有亲身经历，又或者是身边的亲友有类似的经验？
如果你有得选择，
像这样的商家或公司，
你应该不会再到回去了，对吧？
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如果你的工作或事业是需要面对客户的，
而你又希望业绩不断提升，
我相信你会认同上图的标语：
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〖勿以客新而不诚 勿以客小而不敬〗
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那是在一间我熟悉的影印店看到的，
因为看了觉得非常欣赏，
就请老板帮我用手机拍了下来。
有时候，有的顾客去那里只是要影印一张而已，
仅仅10仙的生意，而且可能当时的你还是非常的忙碌，
你会如何对待你的“小客”呢？
或许这位陌生顾客这辈子就来这一趟，
以你的老道经验一看就知道“没有下次”，
你还是会让客人感觉宾至如归并据实开价吗？
我相信你会的，因为将心比心，
对待每一位客人，
不管是新是旧是过路，
不论是大是小是一般，
以礼待人，以诚待客，
其实只是基本态度。
虽然在马来西亚到处都可见连基本都做不到的商家，
但想要成功的你，
当然一定会从基本开始。
祝你成功！
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